Causa: Accidentes de Trabajo
Haga o revise el Plan de Prevención de Riesgos Laborales
Realizar el Plan de Prevención de Riesgos Laborales es obligatorio para todas las empresas para garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores. Tanto si dispone de un Servicio de Prevención Propio o Mancomunado, ha contratado los servicios de un Servicio de Prevención Ajeno o ha asumido la función preventiva, deberá realizar el esfuerzo de integrar la cultura de seguridad en todos los niveles de la organización, a través del ejemplo y de la realización continuada de acciones encaminadas a la seguridad y la salud.
Controle las instalaciones y equipamientos
Piense, diseñe, instale, controle y haga el mantenimiento de las instalaciones o equipamientos de seguridad para minimizar los riesgos de la actividad a realizar.
Adecúe los EPI’s
Revise el estado y adecuación de los EPI’s (Equipos de Protección Individual) de forma periódica y asegúrese de que cumplen con la normativa. Pida opinión a los usuarios y realice campañas de sensibilización para favorecer su uso y cuidado.
Instale o revise elementos de seguridad
Lavaojos, barandillas, mallas protectoras, duchas de emergencia deben estar a disposición de los trabajadores para reducir el riesgo o las consecuencias de un accidente. Identifique si es necesario instalar o adecuar algunos de ellos.
Revise las señalizaciones de advertencia
Señalice de forma adecuada los lugares o situaciones que impliquen un riesgo. Advierta con una señal sobre el peligro de caída, desnivel o de riesgo eléctrico y ayude a evitar accidentes. Pueden ser visuales o acústicas y deben instalarse de forma que sean fácilmente percibidas.
Imparta formación en Prevención de Riesgos Laborales
Asegúrese de que todos los trabajadores reciben formación en riesgos laborales básicos, así como sobre los riesgos específicos de su puesto de trabajo. Preste especial atención al personal de nueva incorporación o contratado de forma temporal.
Imparta formación en Seguridad Vial
Realice campañas de sensibilización o formación en Seguridad Vial para advertir de los peligros de la conducción y fomentar conductas más seguras al volante.
Investigue y registre los Accidentes Laborales y sus causas
La mejor forma de controlar los accidentes es llevar un registro de los ocurridos y del proceso de investigación seguido. De esta forma, es posible esclarecer qué ha pasado, determinar responsabilidades y detectar las causas para implantar medidas correctivas.
Tenga en cuenta la importancia del factor humano en los accidentes
Distracciones, problemas de comunicación, exceso de confianza, somnolencia, irritabilidad son factores que pueden incidir en errores que causen un accidente. Compruebe si se dan circunstancias de este tipo y sensibilice a los trabajadores a través de charlas o cursos para que no bajen la guardia.
Realice los reconocimientos médicos de vigilancia de la salud
Los reconocimientos médicos se efectúan rigurosamente en el momento de la incorporación, pero no hay que descuidar su utilidad en materia de seguimiento y prevención para detectar, de forma precoz, cualquier alteración de la salud de los trabajadores que sugieran el establecimiento de adecuaciones ergonómicas de los puestos de trabajo.
Imparta cursos de Primeros Auxilios
Un sencillo curso de Primeros Auxilios puede salvar vidas. Designe a un Responsable de Primeros Auxilios, recicle las habilidades del personal, proporcione material informativo que el personal pueda consultar con facilidad y organice las relaciones con los servicios externos para garantizar rapidez y eficacia en las actuaciones.
Instale o revise el botiquín
No es suficiente con tener un botiquín, también hay que mantenerlo en condiciones. Revise periódicamente la caducidad de los productos, deseche los productos que pierden su función una vez abiertos, mantenga los medicamentos en su envase original y con su prospecto. Incluya una ficha explicando qué debería contener, en qué cantidades y en qué fecha fue repuesto el contenido por última vez.
Revise la organización del trabajo
Revise la organización del trabajo, especialmente en puestos críticos para la seguridad, de forma que el personal pueda disponer del tiempo suficiente para el desempeño de sus tareas sin riesgo de sobrecarga, estrés o fatiga que aumente el riesgo de accidente. Controle que las pausas y descansos establecidos son adecuados y suficientes.
Causa: Enfermedad Profesional
Controle la exposición de los trabajadores a agentes químicos, físicos y biológicos
Identifique los agentes químicos, físicos y biológicos que se utilizan en el desarrollo del trabajo o que están presentes en el lugar de trabajo, conozca su nivel de riesgo o peligrosidad, advierta de su localización y proporcione la protección adecuada. Planifique actuaciones organizativas para evitar el riesgo a dichos agentes desde el diseño del proceso productivo.
Imparta formación en Prevención de Riesgos higiénicos
Forme a su plantilla respecto a los riesgos higiénicos detectados, sólo así podrá conocer cuál es el ambiente en que trabaja, a qué riesgos está expuesto y cómo debe evitarlos.
Realice campañas informativas de higiene básica
Es primordial lavarse las manos frecuentemente cuando se está en contacto con agentes de origen químico y biológico y en particular antes y después de la manipulación de alimentos para su consumo. Ayudará a este objetivo sensibilizar a los trabajadores, instalar lavabos en lugares estratégicos, indicarlos correctamente y mantenerlos en buenas condiciones de limpieza, con agua, jabón y sistema de secado.
Revise los riesgos ergonómicos en tu puesto de trabajo
Después de gripes y catarros, las lesiones de origen ergonómico suponen el segundo motivo de baja en la empresa. Realice estudios de mejora ergonómica para minimizar los riesgos de lesiones en tareas que impliquen manipulación de cargas, tareas repetitivas, posturas forzadas o visualización continua de pantallas.
Imparta formación en Prevención de Riesgos ergonómicos
Enseñe conductas ergonómicas al manejar pesos o grúas, transmita cómo realizar un determinado movimiento de la forma más eficiente, y minimizará el riesgo ergonómico. Dicha formación debe incluir los ejercicios necesarios de calentamiento y estiramiento, antes, durante y después de la actividad para evitar lesiones por trastornos músculo-esqueléticos.
Realice los reconocimientos médicos de vigilancia de la salud
Los reconocimientos médicos se efectúan rigurosamente en el momento de la incorporación, pero no hay que descuidar su utilidad en materia de seguimiento y prevención para detectar de forma precoz cualquier alteración de la salud de los trabajadores que sugieran el establecimiento de adecuaciones ergonómicas de los puestos de trabajo.
Causa: Enfermedad y Accidente no Laboral
Fomente hábitos saludables
Un estilo de vida saludable potencia el sistema inmunitario haciendo a la persona más resistente a las enfermedades y ayudándole a controlar el nivel de estrés. Puede fomentar hábitos de vida saludable entre los empleados a través de charlas, campañas de fomento del ejercicio físico, deshabituación del tabaco, alimentación saludable, etc.
Fomente actuaciones seguras
Realice campañas informativas sobre conducción segura y buenos hábitos al volante en épocas de vacaciones para evitar los accidentes de tráfico. Informe sobre recomendaciones y actuaciones básicas en instalaciones y equipamiento casero para evitar los accidentes domésticos. Advierta de las necesarias precauciones a adoptar e infórmese convenientemente sobre las empresas elegidas en caso de realizar deportes de riesgo.
Realice campañas de vacunación contra la gripe
Catarros y gripes son la principal causa de Absentismo en la empresa. Promueva la vacunación contra la gripe mediante campañas informativas y ofrezca la posibilidad de vacunarse a través de los Servicios Públicos de Salud.
Controle la climatización en el lugar de trabajo
Los aparatos de frío/calor en la oficina son fuente de catarros y malestar. En su instalación, vigile que el flujo no dé directamente a las personas, ajuste la temperatura para que la diferencia entre el interior y el exterior no exceda los 10 grados, sitúe los aparatos en lugares estratégicos para optimizar el calor/frío, realice un mantenimiento periódico y use ropa adecuada (más abrigo en invierno y manga corta en verano).
Causa: Licencias y permisos legales
Ayuda a la maternidad
Gestione el horario laboral para evitar la total desvinculación de la madre o del padre de su puesto de trabajo mientras dura el período de maternidad/paternidad.
Controle las visitas médicas
Recuerde a los trabajadores que las visitas médicas deben realizarse preferentemente a primera o última hora de la mañana o de la tarde, en el horario más compatible con la realización de la jornada laboral. Establezca y comunique la existencia de un sistema de control de las visitas médicas.
Minimice el impacto de la ausencia
Solicite aviso de los permisos necesarios con la máxima antelación. Procure la polivalencia de los trabajadores para poder asumir tareas de compañeros en caso de ausencia. Estudie sistemas de sustitución de personal rápidos y con personal cualificado (ETT, consultoras, bases de datos propia de candidatos).
Realice contratos de sustitución bonificados
Mediante un contrato bonificado por la Seguridad Social puede sustituir a trabajadores en situación de permiso o licencia legal con derecho a reserva del puesto de trabajo
Comunique que la empresa dispone de un procedimiento de Gestión del Absentismo
El conocimiento por parte de la plantilla de que la empresa dispone de un procedimiento de Gestión del Absentismo es fundamental para realizar un adecuado control de las ausencias en el trabajo. Así todos los trabajadores conocerán qué actuaciones deben realizar en caso de faltar al trabajo, la documentación a aportar según el motivo y las posibles sanciones en casos injustificados.
Facilite la conciliación
Detecte los principales problemas de conciliación de los empleados y proporcione la ayuda necesaria para su adecuación a través de flexibilidad horaria, compensación de horas, teletrabajo, etc.
Causa: Ausencias no autorizadas
Facilite la conciliación
Detecte los principales problemas de conciliación de los empleados y proporcione la ayuda necesaria para su adecuación a través de flexibilidad horaria, compensación de horas, teletrabajo, etc.
Haga o revise la Evaluación de Riesgos Psicosociales
Después de las lesiones musculo-esqueléticas, el mayor número de bajas laborales son debidas a causas psicológicas (estrés, ansiedad, depresión…). Las personas escapan de situaciones de exceso de carga de trabajo crónicas, de tareas excesivamente mecanizadas y sobre las que tiene poco control y evitan en lo posible las malas relaciones interpersonales. Controle estos factores a través de la evaluación de riesgos psicosociales para corregir las causas de este tipo de Absentismo.
Garantice la correcta adaptación persona-puesto
Utilice técnicas de selección de personal que a través de pruebas y entrevistas en profundidad aseguren que los requerimientos de actitudes, aptitudes y conocimientos son los necesarios para el puesto de trabajo a desempeñar. Cuando la persona está sobrecualificada o infracualificada para su trabajo entra en un proceso de desmotivación o de estrés que se traduce en un mayor Absentismo.
Revise los estilos de mando
No hay estilos de mando mejores o peores, lo importante es su utilización en el momento, tiempo, lugar y colectivo adecuado, buscando la armonía entre los objetivos empresariales y el buen clima laboral. Un estilo de mando inadecuado generará conductas de evitación del lugar de trabajo. Forme convenientemente a los mandos sobre liderazgo y motivación.
Recompense el bajo absentismo
Establezca incentivos por bajo absentismo a nivel individual y/o colectivo cuando dentro de un determinado periodo se haya cumplido el objetivo establecido de reducción del absentismo.
Comunique que la empresa dispone de un procedimiento de Gestión del Absentismo
El conocimiento por parte de la plantilla de que la empresa dispone de un procedimiento de Gestión del Absentismo es fundamental para realizar un adecuado control de las ausencias en el trabajo. Así todos los trabajadores conocerán qué actuaciones deben realizar en caso de faltar al trabajo, la documentación a aportar según el motivo y las posibles sanciones en casos injustificados.
Causa: Conflictos laborales individuales y colectivos
Medie en gestión de conflictos
Muchos conflictos enquistados y que en ocasiones acaban en juicios o bajas médicas podrían haber sido resueltos con una intervención en mediación o en gestión de conflictos, que ayuda a las partes a esclarecer sus necesidades y llegar a acuerdos ganadores para ambas. Establezca sistemas para resolver problemas concretos y enseña a las personas cómo resolver sus desacuerdos de forma satisfactoria y orientada a soluciones.
Imparta formación en Prevención del estrés
Cuando las personas se encuentran con una situación que les supera, para la que no son capaces de dar una respuesta adecuada, emiten respuestas de estrés. El estrés se manifiesta a nivel físico, mental y de conducta y afecta a nivel personal, familiar y laboral. Ofrezca herramientas de gestión de estrés y ayude a resolver los retos cotidianos.
Realice un protocolo de Prevención del acoso psicológico y sexual
Las conductas de acoso psicológico o sexual afectan a nivel emocional y psicosomático sobre las víctimas de forma lenta pero constante, y acaban generando cuadros de estrés, ansiedad y depresión con bajas de larga duración. Diseñe protocolos de comunicación internos para la prevención de conductas de acoso y proteja a posibles víctimas. Un beneficio secundario: los protocolos de acoso actúan de forma disuasoria para los potenciales acosadores.
Estudie las condiciones laborales del personal
Unas condiciones laborales inadecuadas hacen disminuir el compromiso del trabajador hacia la empresa y favorecen el Absentismo. Garantizar unas correctas condiciones laborales a nivel de horario, salario y contratación favorecen el compromiso.
Garantice una adecuada organización de funciones y tareas
Tareas excesivamente burocráticas, duplicado de información, solapamiento de funciones, son algunos aspectos de la organización de trabajo que deben corregirse. Realice un estudio de procesos para optimizar la organización de las tareas.
Comunique con claridad la delimitación de competencias y funciones asociadas a cada persona
El conflicto de rol es una causa importante de desmotivación y malestar en la empresa. La mayoría de puestos requieren cierta polivalencia y flexibilidad en las funciones. Para que las personas no deseen evitar su trabajo, vele por que tengan claro cuáles son sus principales funciones, conozcan claramente lo que se espera de ellas y no reciban órdenes contradictorias.
Garantice un equipamiento y herramientas adecuadas y suficientes para la correcta ejecución del trabajo.
Los objetivos de productividad de los trabajadores deben ir acompañados de las herramientas necesarias para alcanzarlos. Dote de los recursos adecuados para la ejecución del trabajo y si, temporalmente no es posible, rebaje los objetivos de productividad en la misma proporción o estudie cómo disponer de herramientas alternativas.
Aproveche la negociación colectiva
Establezca acuerdos con el Comité de Empresa para incorporar medidas que permitan desarrollar una correcta Gestión del Absentismo individual y colectivo de la organización.