Recursos
Blogs
Som l’entitat amb menys reclamacions del sector
El Ministeri de Treball i Seguretat Social presenta el primer informe que ofereix dades sobre les reclamacions formulades per treballadors davant de les Mútues d’Accident de Treball i Malalties Professionals. El document recull les queixes realitzades durant el període 2004-2011, classificades per mútua i dividides segons els principals aspectes en els que incideixen.
En aquest període, Mútua Intercomarcal és l’entitat que menys reclamacions ha registrat, amb un total de 183, xifra que representa un 0,75% del total de treballadors associats. Aquest percentatge és molt inferior que la mitjana del sector, que se situa en un 4%.
En total, a Espanya es van realitzar 59.139 reclamacions entre 2004 i 2011, i els principals motius van ser la disconformitat amb l’alta, la disconformitat amb la qualificació de la contingència, les deficiències de tracte per part del personal sanitari i la gestió de les prestacions econòmiques.
L’informe del Ministeri també segmenta les dades per Comunitat Autònoma, on es veu que Aragó és la regió amb més reclamacions durant el període d’estudi amb un 7,1%; seguit de Canàries, amb un 5,54%; Navarra, amb un 5,49% i Madrid, amb un 5,43%. A l’extrem oposat, hi ha Balears, amb un 1,61%; Extremadura, amb un 1,83% i Galicia, amb un 2,23%.
Els percentatges de representativitat de cada autonomia en relació amb el total estatal es calculen considerant el volum de població protegida existent en cada àmbit territorial. Per això les dades canvien si es tenen en compte els números absoluts, ja que en aquest cas Madrid i Catalunya serien les comunitats amb més reclamacions presentades, amb 14.005 i 9.207 respectivament.
El Ministeri indica que aquestes reclamacions serveixen “simultàniament a la Direcció General d’Ordenació de la Seguretat Social per promoure la incorporació de millores de gestió a les Entitats Col•laboradores, així com per impartir criteris generals sobre els aspectes en els que observi que resulta necessari”.
En aquest període, Mútua Intercomarcal és l’entitat que menys reclamacions ha registrat, amb un total de 183, xifra que representa un 0,75% del total de treballadors associats. Aquest percentatge és molt inferior que la mitjana del sector, que se situa en un 4%.
En total, a Espanya es van realitzar 59.139 reclamacions entre 2004 i 2011, i els principals motius van ser la disconformitat amb l’alta, la disconformitat amb la qualificació de la contingència, les deficiències de tracte per part del personal sanitari i la gestió de les prestacions econòmiques.
L’informe del Ministeri també segmenta les dades per Comunitat Autònoma, on es veu que Aragó és la regió amb més reclamacions durant el període d’estudi amb un 7,1%; seguit de Canàries, amb un 5,54%; Navarra, amb un 5,49% i Madrid, amb un 5,43%. A l’extrem oposat, hi ha Balears, amb un 1,61%; Extremadura, amb un 1,83% i Galicia, amb un 2,23%.
Els percentatges de representativitat de cada autonomia en relació amb el total estatal es calculen considerant el volum de població protegida existent en cada àmbit territorial. Per això les dades canvien si es tenen en compte els números absoluts, ja que en aquest cas Madrid i Catalunya serien les comunitats amb més reclamacions presentades, amb 14.005 i 9.207 respectivament.
El Ministeri indica que aquestes reclamacions serveixen “simultàniament a la Direcció General d’Ordenació de la Seguretat Social per promoure la incorporació de millores de gestió a les Entitats Col•laboradores, així com per impartir criteris generals sobre els aspectes en els que observi que resulta necessari”.