Definición
La Organización Mundial de la Salud define el absentismo laboral como la no asistencia al trabajo por parte de un empleado que debía asistir. También se define el absentismo como la ausencia de una persona en su puesto de trabajo dentro de la jornada legal.
La no asistencia al puesto de trabajo puede ser justificada o injustificada, pero dado que el objetivo es reducir y gestionar el absentismo, se deberán tener en cuenta todas sus formas para poder elaborar planes de reducción eficaces.
Conozca las causas de absentismo.
Tipos y causas
De forma general, se puede clasificar el absentismo laboral en los siguientes tipos:
- Absentismo justificado: se trata de un absentismo previsible en la mayoría de las ocasiones, teniendo la empresa conocimiento del mismo.
- Absentismo injustificado: es un absentismo imprevisible y que provoca el abandono del puesto de trabajo sin autorización por la empresa.
- Absentismo presencial: es cuando el trabajador acude a su puesto de trabajo y realiza tareas ajenas a las encomendadas por la empresa.
La distribución de las principales causas de horas no trabajadas, según las estadísticas oficiales, son:
| Vacaciones y días festivos |
Causas ocasionales |
Vacaciones anuales.
Fiestas laborales.
Puentes no recuperables.
|
Incapacidad Temporal.
Maternidad.
Permisos remunerados.
Expediente de regulación de empleo.
Conflictividad laboral.
Actividades de representación sindical.
Absentismo injustificado.
Formación.
Otros motivos.
|
Relación de las principales causas ocasionales de absentismo:
Accidente de Trabajo
- Accidente en el puesto de trabajo debido a condiciones del lugar de trabajo
- Accidentes viales en el trayecto casa-trabajo y viceversa in itinere o mientras se trabaja in misión
Enfermedad Profesional
- Enfermedades provocadas por actividades y agentes químicos, físicos, biológicos y cancerígenos establecidos en el cuadro legal de Enfermedades Profesionales.
Enfermedad y Accidente de origen no Laboral
- Enfermedades comunes (gripes, catarro, diarrea, virosis, parasitosis...).
- Enfermedades crónicas (hipertensión, diabetes, trastornos cardiovasculares…).
- Cáncer.
- Accidentes ocurridos en horario no laboral.
Ausencia por riesgo durante el embarazo y la lactancia o ausencia por Cuidado de menores por enfermedad grave o cancer.
Licencias y permisos legales
- Consultas médicas.
- Intervenciones quirúrgicas ambulatorias.
- Ingreso de urgencia a familiares.
- Preparación al parto, revisión prenatal.
- Formación, exámenes.
- Excedencias voluntarias.
- Maternidad, paternidad, lactancia.
- Reuniones del Comité de Empresa y Secciones Sindicales.
- Citación judicial, deber público.
- Entierros.
- Visitas escolares.
- Asuntos propios.
Ausencias no autorizadas
- Ausencias injustificadas.
- Faltas de puntualidad.
Conflictos Laborales
- Interpersonales (acoso psicológico, acoso sexual, conflictos de relación).
- Colectivos.
- De naturaleza sindical (paros y huelgas, asambleas no autorizadas).
- No sindicales: mal clima laboral.
Indicadores básicos
A continuación se muestran los indicadores básicos para medir de forma cuantitativa el absentismo laboral por Incapacidad Temporal, siendo ésta la causa que acumula mayor incidencia. De igual forma, estos indicadores pueden utilizarse, con sus respectivas adaptaciones, para analizar cualquier otro tipo de absentismo.
Contingencia Profesional
- Tasa de incidencia: número de accidentes de trabajo con baja por cada 100 trabajadores.
TI=nº accidentes con baja/plantilla media x 100
- Índice de frecuencia: número de accidentes de trabajo con baja por cada millón de horas trabajadas.
IF=nº accidentes con baja/total de horas trabajadas x 106
- Índice de gravedad: días de baja por accidente por cada mil horas trabajadas.
IG=días de baja/total de horas trabajadas x 103
- Duración media: días promedio de baja por accidente.
DM=días de baja/nº de accidentes con baja
Contingencia Común
- Tasa de absentismo: horas perdidas por enfermedad y accidente no laboral por cada 100 horas teóricas laborales.
TA=horas perdidas/horas teóricas laborales x 100
- Duración media: días medio de baja por enfermedad y accidente no laboral.
DM=días de baja/nº de enfermedades comunes y accidentes no laborales
Factores que influyen por IT
Los factores que influyen más directamente sobre el absentismo por Incapacidad Temporal son:
- Sector: la industria es el sector que presenta mayor tasa de absentismo, comparado con el sector de la construcción y servicios. Los departamentos de producción presentan un mayor nivel de absentismo que los departamentos de gestión.
- Factores socioeconómicos de los empleados: el absentismo dependerá de determinados factores del empleado, tales como la edad, sexo, estado civil, renta, sector y tipo de contrato.
- Tipo de empresa: la tasa de absentismo es directamente proporcional al número de trabajadores de la empresa, siendo más preocupante en empresas de más de 250 trabajadores. El modelo de retribución, el tipo de tecnología empleada y grado de relevancia del trabajo en equipo influencian en los índices de absentismo.
- Condiciones de trabajo en la empresa: cuando los empleados están satisfechos con sus condiciones de trabajo y tienen un alto grado de compromiso con su empresa, el absentismo es inferior en relación a las situaciones de baja satisfacción y escaso compromiso.
- Factores institucionales: en aquellos países en los que aumenta la generosidad de la cobertura de las bajas por enfermedad o protección al desempleo, también existe mayor número de bajas por enfermedad. También existe una relación positiva entre el derecho a la indemnización por despido y el absentismo.
Gestores personalizados
Informe de absentismo
Herramientas trabajador
Reconocimientos
