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Flexibilidad y transformación de costes,ventajas del Outsourcing
Cada vez son más las empresas que optan por la externalización de servicios u Outsourcing, una opción que aporta flexibilidad y optimización de costes, con el que las empresas consiguen un aumento de la productividad y la competitividad de las empresas. Ocho de cada diez empresas se muestran satisfechas con el proceso de externalización, según la IV Encuesta Adecco Outsourcing.
¿Qué ventajas tiene el Outsourcing? Al tratarse de un proceso que delega la gestión de ciertas actividades y que están dirigidas y controladas por una compañía de servicios subcontratada permite una mejora del rendimiento del negocio, de la calidad del proceso que se externaliza y la transformación de costes fijos en variables. De hecho, la flexibilidad y la transformación de costes son para un 27,12% i un 21,8% de empresas respectivamente las ventajas principales. Además, para un 18,11% de las empresas, tener servicios externalizados les permite centrarse en la actividad principal, y para un 11,17% ayuda a mejorar la productividad.
Según el estudio, un 81,15% de las empresas que ya usa Outsourcing ha mantenido o aumentado la demanda de estos servicios en su empresa como consecuencia de la crisis, aumentando de este modo la confianza de las empresas en estos servicios en más de 14 puntos porcentuales de 2012 a 2013. Del total, un 39,79% asegura que no ha visto alterada la externalización en su compañía, mientras que un 41,36% afirma haberla incrementado. Además, entre estas empresas que han incrementado los servicios externos, un 42,41% del total ha aumentado el número de servicios, mientras que un 57,59% el volumen de facturación.
El estudio muestra una tendencia creciente en este tipo de procesos: el porcentaje de empresas que prevé seguir recurriendo al Outsourcing hasta final de año es de 54,45%, aumentando esta cifra en casi 4 puntos respecto al año pasado. Entre los sectores que tienen previsto aplicar este sistema se encuentran el energético, educativo y sanidad, además de los que ya lo han implementado, como banca y seguros, logística y distribución, turismo y administraciones públicas.
¿Qué ventajas tiene el Outsourcing? Al tratarse de un proceso que delega la gestión de ciertas actividades y que están dirigidas y controladas por una compañía de servicios subcontratada permite una mejora del rendimiento del negocio, de la calidad del proceso que se externaliza y la transformación de costes fijos en variables. De hecho, la flexibilidad y la transformación de costes son para un 27,12% i un 21,8% de empresas respectivamente las ventajas principales. Además, para un 18,11% de las empresas, tener servicios externalizados les permite centrarse en la actividad principal, y para un 11,17% ayuda a mejorar la productividad.
Según el estudio, un 81,15% de las empresas que ya usa Outsourcing ha mantenido o aumentado la demanda de estos servicios en su empresa como consecuencia de la crisis, aumentando de este modo la confianza de las empresas en estos servicios en más de 14 puntos porcentuales de 2012 a 2013. Del total, un 39,79% asegura que no ha visto alterada la externalización en su compañía, mientras que un 41,36% afirma haberla incrementado. Además, entre estas empresas que han incrementado los servicios externos, un 42,41% del total ha aumentado el número de servicios, mientras que un 57,59% el volumen de facturación.
El estudio muestra una tendencia creciente en este tipo de procesos: el porcentaje de empresas que prevé seguir recurriendo al Outsourcing hasta final de año es de 54,45%, aumentando esta cifra en casi 4 puntos respecto al año pasado. Entre los sectores que tienen previsto aplicar este sistema se encuentran el energético, educativo y sanidad, además de los que ya lo han implementado, como banca y seguros, logística y distribución, turismo y administraciones públicas.